Vos missions de fonctions seront en parti, d’être responsable des ouvertures de comptes dans le logiciel M3 en respectant les procédures internes ainsi que d’être amené(e) à échanger avec les commerciaux itinérants et les clients dans le but de satisfaire aux demandes internes et externes. 

Sous la supervision de la responsable ADV, vos missions principales seront :

Saisir la commande dans l’outil interne :

– Recherche les informations clients

– Saisit les informations adéquates aux besoins de l’entreprise (SIRET, Adresse…)

– Saisit dans le logiciel les informations nécessaires selon les référentiels internes (transport, RIB…) dans le logiciel-Envoi les informations aux commerciaux et aux clients afin d’avoir la confirmation des accès au catalogue électronique

Etre en charge du catalogue électronique :

– Paramètre les conditions d’utilisation par les clients du catalogue (heures limites de commandes, taux de retour…) en fonction de la typologie du client 

Vos missions complémentaires s’organiseront autour de :

– Suivi des statistiques clients

– Gestion des tarifs dans Excel

– Communication avec les clients en cas d’aléas

– Emission d’avoirs commerciaux

Votre profil :  Vous disposez d’un BAC + 2 / + 3 orienté commerce, administration des ventes. Vous entretenez un bon relationnel, capacité d’écoute et de persuasion. Vous détenez également des capacités d’analyse et de synthèse.

A travers sa politique d’inclusion, EXADIS étudiera avec une attention particulière les candidats bénéficiant d’une qualité de travailleur handicapé.

Type de contrat :

CDD Temps pleins